售后服務承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務質量:“天的質量、明天的市場、服務到永遠”是我們百萬電子為客戶服務的準則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費系統(tǒng)培訓。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年,終身技術支持,保修期內免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升級。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應,并給予解決,如未能解決,會在72小時到達現(xiàn)場解決問題至設備正常使用為止。
4、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務,
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應由用戶承擔維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調試前用戶應提供相應的準備工作,并予以提前通知,具體安裝調試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調機制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務,并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運轉。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個電話,售后服務部采用一站式模式、全面負責制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結果,確?蛻魸M意。
關心服務:利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術咨詢及指導。
型號:JX089596溶解氧分析儀JPB-607A | 型號:JX131494JPBJ-608便攜式溶解氧測定儀 | 型號:JX131513LDO便攜式溶解氧測定儀 |
任意參數(shù) | 殘余電流:≤0.1mg/L |
重量 | 0.3kg |
外形尺寸 | 165x75x30mm |
型號 | JPB-607A |
品牌 | LEICI/雷磁 |
型號 | JPBJ-608 |
類型 | 便攜式溶氧儀 |
測量范圍 | 溶解氧 |
度 | 溶解氧 |
分辨率 | ±0.10mg/L |
尺寸 | 210×86×50 |
任意參數(shù) | 溫度 (0.0~40.0)℃ |
品牌 | LEICI/雷磁 |
型號 | JPBJ-608 |
類型 | 便攜式溶氧儀 |
測量范圍 | 溶解氧 |
度 | 溶解氧 |
分辨率 | ±0.10mg/L |
尺寸 | 210×86×50 |
任意參數(shù) | 溫度 (0.0~40.0)℃ |
經(jīng)濟型在線式溶氧儀(標配) 型號:CN61M/BK67-203 | 貨號: |
技術參數(shù): 1.測量范圍:0~19.99mg/L2.儀器基本誤差:±0.5mg/L與基準溫度相差±5℃時3.殘余電流:不大于0.2mg/L4.響應時間:45s20℃時90%響應5.儀器的穩(wěn)定性:±0.3mg/L/2h6.儀器重量:4kg7.外形尺寸,mm:160×160×225儀器正常工作條件環(huán)境溫度:0~40℃相對濕度:不大于90%被測溶液溫度:5~35℃供電電源:AC 220±22V;(50±1)Hz周圍除地磁場外無其它影響性能的電磁場存在; 用途: BK67203型溶解氧分析儀主要是用于自來水廠水源監(jiān)測,水產(chǎn)養(yǎng)殖,城市污水處理廠,環(huán)境保護監(jiān)測部門,大專院校對水體溶解氧的測定.在微量測量時μ g/L,儀器主要用于小型鍋爐除氧器出水口中微量氧的測量. 備注: 特點: 31/2位LCD液晶顯示具有上限報警功能具有自動溫度補償 | 產(chǎn)品圖片 |
經(jīng)濟型在線式溶氧儀(標配) 型號:M295702 | 貨號: |
技術參數(shù): 1.測量范圍:(0~19.99)mg/L 2.儀器基本誤差:±0.5mg/L(與基準溫度相差±5℃時) 3.殘余電流:不大于0.2mg/L 4.響應時間:45s(20℃時90%響應) 5.儀器的穩(wěn)定性:±0.3mg/L/2h 6.儀器重量:4kg 7.外形尺寸,mm:160×160×225 儀器正常工作條件 環(huán)境溫度:(0~40)℃ 相對濕度:不大于90% 被測溶液溫度:(5~35)℃ 供電電源:AC (220±22)V;(50±1)Hz 周圍除地磁場外無其它影響性能的電磁場存在; 用途: BK67203型溶解氧分析儀主要是用于自來水廠水源監(jiān)測,水產(chǎn)養(yǎng)殖,城市污水處理廠,環(huán)境保護監(jiān)測部門,大專院校對水體溶解氧的測定.在微量測量時(μ g/L),儀器主要用于小型鍋爐除氧器出水口中微量氧的測量. 備注: 特點: 31/2位LCD液晶顯示 具有上限報警功能 具有自動溫度補償 |